İstanbul’da yaşayan iş insanı Erdal E., Slovakya’dan sıfır kilometre Porsche Cayenne satın aldı. Yaklaşık 16 milyon TL’ye alınan araç, daha 2000 km’yi doldurmadan arızalar vermeye başladı. Torpido döşemesi döküldü ve hatalar oluştu. Yetkili servis torpidoyu değiştirdi.
Çok geçmeden otomatik cam tuşlarında arızalar çıktı. Servis tuşları değiştirdi ancak bu kez camlarda buharlanma problemi oluştu. Aracın yurt dışından getirilen parçaları nedeniyle sorunlar gecikiyordu. Erdal E. için bu durum dayanılmaz bir hal aldı.
Erdal E., aracının üretimden kaynaklanan hatalar nedeniyle arızalandığını ve sıfır araçla değiştirilmesini talep ederek yetkili servise başvurdu. Talebi reddedilince farlarda arıza oluştu. Aracının kullanılmaz hale geldiğini fark eden Erdal E., Doğuş Otomotiv’e dava açtı.
Erdal E., dava dilekçesinde aracındaki ayıpların gizli olduğunu ve kullanım kaynaklı olmadığını öne sürdü. Ayıpların giderilmesini talep etti. Dava, İstanbul Tüketici Mahkemesi’nde görülecek.