Hastalıkların teşhisinde ve tıbbi hizmetlerde ilk başvuru noktası olan sağlık ocakları, kolayca ulaşılabilecek yerlerde hizmet veriyor. Mahalle, köy veya idari birimlerde konumlanan bu merkezler, bireylerin ve ailelerinin sağlık ihtiyaçlarını karşılamak üzere devlet tarafından düzenlenmiştir.
Sağlık ocaklarının çalışma saatleri, sağlık sorunları, reçete yenileme, aşılar ve rutin kontroller gibi hizmetlere ihtiyacı olanlar için önemli bir konudur.
Yurt genelindeki sağlık ocakları genellikle saat 08.00’de açılır ve 17.00’de kapanır. Öğle tatili aralığı ise 12.00 ile 13.00 arasındadır.
Bu çalışma saatleri, bölgeye ve bağlı oldukları sağlık kuruluşunun politikalarına göre değişiklik gösterebilir. Ancak genel olarak sağlık ocakları bu saatler arasında hizmet vermektedir.
Genellikle sağlık ocakları hafta sonları hizmet vermemektedir. Ancak özel durumlar ve nöbetçi sağlık ocakları için ilgili il veya ilçe sağlık müdürlüklerinden bilgi alınabilir.
Sağlık ocaklarında sunulan temel hizmetler şunlardır: