WhatsApp, işletmeler için yeni yapay zeka özellikleri yayınladı

Yapay Zeka Destekli WhatsApp Özellikleri

WhatsApp, işletmelerin müşterileriyle bağlantısını geliştirmek için yapay zeka destekli yeni özellikler sunuyor.

Otomatik Mesajlar

Yapay zeka, müşteri mesajlarına otomatik yanıtlar vermeyi mümkün kılıyor. Bu, yoğun dönemlerde talepleri karşılamak için oldukça faydalı.

Kişiselleştirilmiş Yanıtlar

İşletmeler, yapay zeka platformlarına bağlanarak daha kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlayabiliyor. Yapay zeka, müşteri mesajlarını derinlemesine inceleyerek daha alakalı yanıtlar veriyor.

Şeffaf İletişim

WhatsApp, müşterilerin yapay zeka veya gerçek bir kişiyle konuştuğunu anlamasını sağlıyor. İşletmeler, yapay zeka yanıtlarını düzenleyebilir veya devralabilir.

Bu yapay zeka destekli özellikler, işletmelerin müşteri hizmetlerini iyileştirmesine yardımcı oluyor. Daha hızlı ve kişiselleştirilmiş yanıtlar sayesinde müşteri memnuniyeti artıyor.