Fiyat Artışları: Operatörler Farklı Taktik İzliyor
Son dönemlerde telekomünikasyon operatörleri, enflasyonun üzerinde zamlar uyguladılar. Kullanıcıların sosyal medyadaki şikayetleri artarken, operatörler fiyatlarını artırmaya ve taahhüt bitimlerinde fahiş zamlar yapmaya devam etti.
Yeni Yöntem: Erken Fiyat Değiştirme Teklifi
Tepkilerin artmasıyla operatörler taktik değiştirdi. Son zamanlarda, taahhüt süreleri dolmadan kullanıcılara ulaşılarak sözleşme bitiminde yüksek fiyatlarla karşılaşabilecekleri yönünde uyarılar yapılıyor. Bu yöntemle, düşük ücret ödeyen kullanıcılar zamlı tarifelere geçiş yapmaya teşvik ediliyor. Aslında operatörler, gelecekteki zammı göstererek kullanıcıları “daha ucuz” diye sundukları zamlı tarifelere razı ediyorlar. Böylece kullanıcılar, kendi yararlarına olduğunu düşünerek sözleşmelerini erkenden değiştiriyor ve gelecekteki yüksek fiyatlardan kaçınmak için daha fazla ödeme yapıyorlar.
Sosyal Medyadan Eleştiriler
Operatörlerin bu yöntemi, fiyatların aşırı artması ve kullanıcıların farkındalığının artmasıyla birlikte sosyal medyada da büyük tepki topladı. Gazeteci Alaattin Aktaş, sosyal medya hesabından “Üç operatör de taahhüt süresi bitmeden abonelerini arayıp güya onların lehine olacak şekilde yeni sözleşme öneriyor. Bu yıllardan beri böyle. Sözleşme bitiminde ücretin çok artacağı, şimdiden yapılacak yenilemeyle avantaj sağlanacağı ileri sürülüyor. Böylece sözleşme süresi on iki aydan fiilen altı-yedi aya düşürülüyor. Eğer yönetilen-yönlendirilen fiyatlar enflasyonla uyumlu artırılacaksa kamuya ait iki operatörden başlanmalı ve bunların abonelerini aramasının önüne geçilmeli. Zamanı geldiğinde yapılacak zammın oranı da öyle uçuk kaçık düzeyde olmamalı” ifadelerini kullandı.
