Büyükşehir’de hizmet artık bir işarete bakıyor

Büyükşehir’de Hizmetler Artık Bir İşarete Bakıyor

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin iştiraki Burulaş, işitme engelli bireylerin hayatını kolaylaştırmak ve onları daha iyi anlamak için personeline işaret dili eğitimi veriyor.

Bu eğitim sayesinde sahada görevli Burulaş personeli, işitme engelli vatandaşlarla daha rahat iletişim kurarak onlara yardımcı oluyor.

Bursa’yı yaşanabilir ve ulaşılabilir bir kent haline getirmeyi amaçlayan Büyükşehir Belediyesi, hizmetlere erişimi engelleyen faktörleri kaldırmaya devam ediyor.

Ulaşımı kolaylaştırmak için filosunu güçlendiren Burulaş, engelli bireylerin ve tüm toplum kesimlerinin ihtiyaçlarına uygun hizmet verebilmek için personeline “Türk İşaret Dili Eğitimi” düzenliyor.

Engelli Hizmetleri Şube Müdürlüğü ve Bursa Kent Konseyi Engelliler Meclisi’yle işbirliği içinde düzenlenen eğitimlerde başarılı olan personele, sertifikaları törenle verildi.

Tören, İstiklal Marşı’nın işaret diliyle okunmasıyla başladı ve sertifikalar Burulaş Genel Müdürü Fahrettin Beşli, Engelliler Meclisi Başkanı Samet Şahin, Burulaş yöneticileri ve Engelliler Meclisi üyeleri tarafından verildi.

Burulaş Genel Müdürü Fahrettin Beşli, Bursa halkına hizmet ettiklerini belirterek, doğru iletişimin hizmetlerinde öncelikli olduğunu söyledi.

İşitme engelli bireylerle iletişim kurmada eksiklik tespit ettiklerini belirten Beşli, “Özellikle vatandaşlarla temas halinde olan güvenlik, gişe, otopark personeli ve otobüs şoförlerine bu eğitimi vermeye başladık. Ardından tüm Burulaş personelimizin bu eğitimleri almasını sağladık. Bu konuda Engelli Hizmetleri Şube Müdürlüğümüz ve Bursa Kent Konseyi Engelliler Meclisimizden destek aldık. Daha ilk günden bu eğitimlerin faydasını gördük. İşitme engelli misafirlerimizle daha sağlıklı iletişim kurarak yardımcı olmaya başladık. Eğitimi başarıyla tamamlayan personelimizi tebrik ediyorum” dedi.