Bu yenilik, şirketlerin aramalarda veya e-postalarda isimlerini, logolarını ve departman bilgilerini göstererek müşterilere daha güvenilir bir iletişim deneyimi sunmayı amaçlıyor. Böylece kullanıcılar, dolandırıcılık aramalarını ve spam içeriklerini daha kolay tanıyabilecek.
Bu yeni özellik, tüm boyutlardaki şirketlere, ister çevrimiçi platformlarda ister mağazalarda faaliyet gösteriyor olsunlar, Apple Haritalar, Cüzdan ve Posta gibi Apple hizmetlerinde tutarlı bir görünüm sağlayacak. Şirketler ayrıca iPhone’un Dokunarak Ödeme özelliğindeki logolarını özelleştirerek bu görsellerin müşteriler tarafından ödeme sırasında görüntülenmesini sağlayabilir.
Apple’ın İşletme Bağlantısı programı ücretsizdir ve tüm işletmelere, çevrimiçi veya fiziksel olmaları fark etmeksizin açıktır. Programa katılmak için bir Apple Hesabı üzerinden oturum açmak yeterlidir. Ayrıca, katılımcı şirketler 7/24 destek hizmetlerinden, cihaz yönetim araçlarından ve bulut depolama seçeneklerinden de yararlanabilir.
Apple’ın bu adımı, kullanıcı deneyimini geliştirmenin yanı sıra şirketlere müşteri ilişkilerini güçlendirme ve güvenilirliklerini artırma fırsatı sunuyor.
